개인정보 처리방침

회사는 웹사이트 내 온라인 문의 및 상담 서비스 제공을 위해 다음의 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 고객 문의 접수 및 상담 처리

2. 사실 확인을 위한 연락·통지 및 처리 결과 통보

1. 수집 항목

• 필수항목: 성함, 연락처, 이메일 주소, 회사명, 문의 내용

• 자동수집항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보

2. 수집 방법: 웹사이트 내 온라인 문의 폼 작성을 통한 직접 입력 및 수집

1. 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 또는 관련 법령에 따른 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

2. 각 개인정보의 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

• 온라인 문의 및 상담 내역: 문의 접수 및 상담 처리 완료일로부터 3년

• 보존 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

• 보존 이유: 동일 문의 재확인, 상담 이력 관리 및 분쟁 해결 대비

• 웹사이트 접속 로그: 3개월

• 보존 근거: 「통신비밀보호법」 제15조의2(인터넷 로그기록자료 등)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. (단, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우는 예외로 합니다.)

2. 회사는 원활한 업무 처리를 위해 웹 호스팅 등 기술적 인프라를 외부 전문업체에 위탁하여 관리할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 법령에 따라 관리·감독합니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차: 보유기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관련 법령 및 내부 방침에 따라 일정 기간 보존된 후 파기됩니다.

2. 파기방법:

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제

• 종이 문서에 기록된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편(이메일) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육

2. 기술적 조치: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램 설치, 접근권한 관리

3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근통제

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자

• 직책: 기술이사

• 소속 부서: (주)바램인터렉티브 관리부

• 전화번호: 070-4365-5522

• 이메일: help@bri.kr

• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)

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